PRESO NO CRÉDITO CONSIGNADO?

RECUPERE O CONTROLE FINANCEIRO!

Sofreu com abusos no cartão consignado? Nós podemos ajudar você a sair dessa situação.

Por que tantos problemas com o crédito consignado?

Descontos Indevidos

Muitos consumidores relatam descontos em folha de pagamento sem autorização prévia, o que aumenta o endividamento.

Juros Indevidos

As taxas de juros podem ser exorbitantes, especialmente quando comparadas a outros tipos de crédito, gerando dívidas impagáveis.

Cobranças Irregulares

Cobranças indevidas de tarifas e serviços, além de juros e encargos, podem pesar no bolso do consumidor.

Falta de Transparência

Contratos com cláusulas abusivas e falta de informações claras sobre as condições do crédito contribuem para o descontrole financeiro.

Conheça seus direitos

1.

Direito à informação clara e transparente sobre as condições do crédito

2.

Direito à proteção contra práticas abusivas e cobranças indevidas

3.

Direito à revisão e cancelamento de contratos abusivos

4.

Direito à devolução de valores cobrados indevidamente

“Te ajudaremos a garantir seus direitos”

João Paulo, Advogado

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Anos de experiência

Não deixe o problema crescer

Veja algumas maneiras de como podemos te ajudar

Revisão de Contrato

Revisão detalhada do contrato para identificar cláusulas abusivas e irregularidades que podem gerar descontos indevidos ou juros exorbitantes.

Ação Judicial

Iniciativa de ações judiciais para suspender descontos indevidos na folha de pagamento e garantir a devolução de valores cobrados indevidamente.

Negociação com o Banco

Negociação com o banco para reduzir juros, encargos e valores cobrados de forma abusiva, buscando um acordo justo para o cliente.

Por que nos escolher?

Advogados especializados aumentam suas chances de garantir seus direitos.

Muitos direitos podem ser reclamados junto às próprias empresas, ao PROCON ou outros órgãos. Mesmo nestes casos contratar um advogado pode ser a garantia de sucesso de seu requerimento.

Advogados Especialistas

Nossa equipe é composta por advogados com ampla experiência na resolução de casos em Direito do Consumidor.

Atendimento Remoto

Nosso atendimento pode ser realizado de forma remota, com toda a comodidade e segurança, por videoconferência ou telefone.

Resultado Comprovado

Possuímos um histórico de sucesso na defesa dos direitos dos consumidores, com inúmeras vitórias em negociações e ações judiciais.

Risco Zero

Oferecemos uma consulta prévia gratuita para avaliar seu caso e esclarecer suas dúvidas, sem compromisso.

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Anos de Experiêcia
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Casos Vencidos
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Especialidades
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Clientes Defendidos

Corte o Mal pela raiz

Nome Negativado

O não pagamento de dívidas pode resultar em negativação do nome, dificultando o acesso a outros serviços financeiros.

Dívida Crescente

Juros e encargos abusivos aumentam a dívida, comprometendo seu orçamento e sua saúde financeira.

Stress e Prejuízo

A preocupação com a dívida e a dificuldade em lidar com as cobranças podem gerar stress e prejudicar sua qualidade de vida.

Quem somos

somos uma dupla unida para ajudar a garantir os seus direitos

Dr. João Paulo Napoleão

OAB/RJ 252.018

Dra. Walkiria Neto

OAB/MG 110.664

Depoimentos

O que nossos clientes dizem de nós.

Não precisa acreditar apenas em nossa palavra. Leia o que nossos clientes falam sobre nós e quanto estão satisfeitos.

Dúvidas Frequentes

1. O que é o Código de Defesa do Consumidor (CDC)?

O CDC é um conjunto de leis que protege os direitos dos consumidores em relação a produtos e serviços. Ele estabelece regras para as relações de consumo, visando garantir um mercado mais justo e equilibrado.

2. Quais são os meus direitos como consumidor?

O CDC garante diversos direitos, como: informação clara e precisa sobre produtos e serviços; proteção contra publicidade enganosa e abusiva; direito ao arrependimento em compras online; garantia legal e contratual; reparação por danos materiais e morais; acesso à justiça, entre outros.

3. Como proceder em caso de cobrança indevida?

Conteste a cobrança junto à empresa responsável. Guarde todos os comprovantes e documentos que comprovem o erro. Se a empresa não resolver a situação, procure um órgão de defesa do consumidor ou um advogado.

4. O que é uma cláusula abusiva em um contrato?

Cláusulas abusivas são aquelas que prejudicam o consumidor, impondo obrigações desproporcionais ou limitando seus direitos. Exemplos: juros excessivos, multas abusivas, limitação da responsabilidade do fornecedor.

5. O que fazer em relação à taxas abusivas e cobranças indevidas?

O  consumidor  pode  procurar  o  SAC (Serviço  de Atendimento ao Cliente) do banco e relatar  o  problema,  caso  não  seja  resolvido, deve procurar o gerente de sua agência bancária, solicitando a resolução do exposto.  Se insistentemente o banco não solucionar o problema do consumidor, o mesmo pode formalizar uma reclamação em um órgão de defesa do consumidor. Lembre-se é de fundamental importância anotar o número do protocolo, dia e horário da ligação.

6. Como agir ao receber um cartão de crédito não solicitado?

O envio de produtos sem a solicitação do consumidor é prática abusiva, vedada  pelo  artigo  39  do Código de Defesa do Consumidor. Caso receba um cartão  sem solicitação, é importante que o consumidor entre em contato com a  instituição  financeira  que realizou o envio e solicitar o cancelamento do  cartão  e  quebrá-lo. Em casos como esse anote o número do protocolo, dia e horário da ligação. Caso surjam cobranças referentes ao cartão (não utilizado), procure o Procon mais próximo de sua residência.

Recorra aos seus direitos hoje mesmo!

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